Coyards för effektiv Grannsamverkan & Båtsamverkan
Coyards avslutas den 31 mars 2026
Hej,
Vi vill informera om att Coyards kommer att avslutas den 31 mars 2026.
Coyards startades 2014 som en kostnadsfri tjänst för grannsamverkan, med målet att göra det enklare för grannar att hjälpas åt och dela viktig information i vardagen. Vi tog senare fram en separat app för båtsamverkan, Coboats. Med tiden migrerades Coboats ihop med Coyards, så att samverkan på land och till sjöss kunde samlas på ett ställe. Under åren har Coyards gett oss ovärderliga erfarenheter om hur människor samverkar när något händer. De erfarenheterna tog vi vidare när vi byggde Cosafe.
Cosafe hjälper kommuner och företag att hantera kriser och andra allvarliga händelser. Plattformen gör det möjligt att snabbt nå rätt personer, samla en gemensam lägesbild, fördela uppgifter och följa upp med dokumentation. Cosafe används i mer än hälften av Sveriges kommuner och av hundratals företag, även internationellt.
Coyards har alltid varit gratis att använda. Samtidigt kräver en plattform av den här typen löpande underhåll, teknisk förvaltning och vidareutveckling. Vi har gjort bedömningen att det inte längre är möjligt att driva och utveckla Coyards vidare på ett hållbart sätt utan att ta betalt, vilket inte ligger i linje med tjänstens ursprungliga syfte.
Viktiga datum
31 mars 2026: Coyards stängs och går inte längre att använda
30 april 2026: Alla meddelanden, grupper, användare och samtliga personuppgifter raderas slutligt för konton som inte redan raderats tidigare
Är du administratör för en grupp inom grannsamverkan eller båtsamverkan?
Samverkan fungerar bäst i ett naturligt mindre område, till exempel den egna gatan, trapphuset, föreningen, båtklubben eller bryggan. Vi rekommenderar att ni flyttar över era grupper till någon annan plattform i god tid innan Coyards stängs ned. Ett bra alternativ är WhatsApp som kan användas smidigt både på en mobil och på en dator.
Vi har publicerat en instruktion i supportavsnittet nedan som visar hur ni enkelt kan starta grannsamverkan eller båtsamverkan i WhatsApp. Med “taggar” kan medlemmarna i grannsamverkan-gruppen ange sin adress och medlemmarna i båtklubben numret på sin båtplats. Med hjälp av en smart inbjudningslänk till Whatsapp-gruppen kan ni bjuda in alla som ni vill ha med i gruppen. Man kan vara upp till 1024 personer i en grupp.
1. Skapa en WhatsApp-grupp för varje grupp du är administratör för idag (man behöver initialt bjuda in en (1) person i gruppen för att kunna skapa gruppen)
2. Skapa en inbjudningslänk
3. Skicka länken till respektive grupp i Coyards så kan de som vill gå med i den nya WhatsApp-gruppen enkelt klicka på länken och ansöka om att få gå med i gruppen, enklare än så blir det inte 🙂
Radering av personuppgifter
Inga personuppgifter kommer att överföras till någon extern plattform. Den 30 april 2026 kommer alla meddelanden, grupper, användare och samtliga personuppgifter raderas slutligt för konton som inte redan raderats tidigare och kan inte återskapas.
Tack för ert engagemang genom åren.
Vänliga hälsningar
Team Coyards
WhatsApp har en mycket bra FAQ-sida där man kan hitta svar på det mesta.
https://faq.whatsapp.com/
Om du redan har Whatsapp och snabbt vill komma igång med en ny grupp och skicka en inbjudan till tidigare Coyards-gruppmedlemmar tipsar vi om följande supportsidor:
How to create and invite into a group
https://faq.whatsapp.com/3242937609289432/?helpref=search&cms_platform=web
About group join requests
https://faq.whatsapp.com/1110600769849613/?helpref=hc_fnav&cms_platform=web
VIKTIGT – Medlemstaggar
Du kan lägga till en anpassad tagg (t.ex. ”Storgatan 12”, ”Lägenhet 3, 2tr”, ”Båtplats 14” eller ”Båtklubb”) under ditt namn i gruppchattar för att tydliggöra din adress, båtplats eller annan information.
Edit your About
https://faq.whatsapp.com/859240711908360?helpref=search&cms_platform=web
Gå in i Coyards-applikationen
Tryck sedan på de tre strecken i det högra hörnet
Välj ”Visa profil”
Tryck sedan ”Radera konto”
Om du har problem med att logga in så är det förmodligen en av nedanstående saker som du gör fel:
1. Du har råkat lägga in ett mellanrum innan eller efter dina e-postadress, lösenord eller verifikationskod. Se till att du inte råkar lägga in det.
2. Lösenordet måste innehålla minst 10 tecken. En kombination av minst en liten bokstav, en stor bokstav, en siffra och ett specialtecken.
3. Du försöker logga in på app.coyards.se vilket inte är möjligt längre. Vi kör nu mera bara en mobil applikation eftersom 99% av våra användare bara vill ha det.
Du kan INTE välja användarnamn själv!
Användarnamnet är din e-postadress.
Om du glömde lösenordet till ditt gamla Coyards-konto och inte har tillgång till din gamla e-postadress så har vi ett problem eftersom du inte kan återställa ditt lösenord och få det nya lösenordet eftersom du inte kommer åt den e-postadressen.
• Kontakta supporten på support@coyards.se
- Öppna appen Coyards
- Klicka på menyknappen (de tre strecken i det övre högra hörnet)
- Klicka på ”Visa profil” under namnet
- Klicka på ”Ändra e-postadress”
- Ange nya e-postadress och bekräfta ändringen
- Ett bekräftelsemeddelande att skickas till den gamla e-postadressen för att verifiera ändringen. Det kommer även att skickas ett bekräftelsemeddelande till den nya e-postadressen
OBS! Inte längre tillgång till den gamla e-postadressen?
Kontakta Coyards support via chatten eller support(at)coyards.se.
På admin.coyards.se finns Coyards adminpanel där du enkelt kan administrera grupper, grupptyper, gruppmedlemmar, gruppinformation med mera. Logga in med samma uppgifter som du använder för att logga in i appen.
Support App Store (iOS): Klicka här
Support Google Play (Android): Klicka här
Om du har problem med saknade fält eller ikoner (du upplever att du inte kommer vidare) i iOS-appen, följ dessa steg för att lösa problemet:
- Stäng av appen Coyards
- Öppna inställningar på iOS
- Sök efter ”Hjälpmedel”
- Scrolla ned och välj ”Inställningar per app”
- Lägg till Coyards i listan över appar
- Inaktivera ”Minska rörelse”
- Inaktivera ”Öka kontrast”
- Öppna Coyards och kontrollera att ikonerna/fälten nu är synliga
En gruppadministratör i Coyards har möjlighet att ta bort meddelanden som skickats till en grupp. När ett meddelande tas bort av en administratör, försvinner det från alla medlemmars vy i applikationen. Det innebär att om ni är flera personer som administrerar gruppen måste ni vara extra noggranna så att ni inte raderar fel meddelande.”
1: Öppna Coyards-appen på din enhet
2: Klicka på ”Meddelanden”
3: Tryck på den gröna ikonen med ett stort +.
4: Välj den grupp som ska få meddelandet och klicka på ”Nästa”
5: Under fliken ”Svarsalternativ” finns tre alternativ att välja mellan:
Svara till alla: Alla medlemmar i gruppen kan svara på ditt meddelande, och de kan även se andra användares svar.
Svara till avsändaren: Endast du som mottagare av meddelandet kan svara till avsändaren. Du kommer inte att se meddelanden från andra medlemmar som svarar till avsändaren.
Inga svar: Meddelandet kan endast läsas av gruppen, och medlemmarna kan inte svara på avsändarens meddelande.
6: Skriv meddelandet i meddelanderutan. På ”+”-tecknet bredvid meddelanderutan finns alternativ för att bifoga dokument, dela din plats eller skicka en bild från ett kameraalbum. Tryck på ”Kamera”-ikonen för att ta en bild i realtid eller på ”Mikrofon”-ikonen för att spela in ett ljudmeddelande till gruppen.
7: För att skicka meddelandet, tryck på ”Skicka”-ikonen
Skicka ett e-postmeddelande till support@coyards.se
1. Vänligen kolla din skräppost.
2. Kolla att du skrivit rätt mailadress
Hittar du inte brevet så vänligen kontakta oss på supporten.
I Coyards adminpanel och mobilapplikation kan du som administratör se en blå symbol vid användarens e-postadress och telefonnummer. Ikonen betyder att användaren har loggat in och verifierat sin e-postadress samt telefonnummer.
Kommunicera/chatta
Kommunicera enkelt med en hel grupp eller med en eller flera personer utan att ha deras kontaktuppgifter.
Lokal information från Polisen
Polisen kan enkelt skicka ut viktig lokal information till alla Coyardsanvändare som tillhör en grupp i ett visst område - unik funktion!
Larma vid akuta situationer
Skicka larm till en grupp om att brott pågår, sjukdom, att det skett en olycka, brand m.m.
Tipsa andra
Rapportera i dina grupper om misstänkta händelser, stöld, inbrott, skadegörelse, läckage, naturskada etc.
Delad gruppkalender
Skapa kalenderhändelser som alla gruppmedlemmar kan se i kalendern med notis om nya händelser direkt i appen. Nu kommer ingen att missa städdagar, föreningsmöten, avstängt vatten, i- och uppläggning av båtar m.m.
Tipsa Polisen
Med ett knapptryck kan du tipsa och hjälpa polisen att upptäcka/förebygga/utreda brott.
Administratörspanel
Gruppadministratörer för 25+ grupper kan enkelt administrera medlemmar i nya adminpanelen.
Dokument
Samla viktiga dokumenten för varje grupp direkt i appen. Då vet alla var de finns!
Gratis och reklamfri!
Coyards föddes 2015 och används idag av 1000-tals små och stora grannsamverkansgrupper över hela Sverige för att larma, tipsa, dela information, efterlysa och hjälpa varandra. Det finns även många svenskar utomlands som använder Coyards, bland annat i Spanien, Frankrike och Portugal 🙂).
Coboats föddes något år senare efter stor efterfrågan från “båtfolk” och hamnvakter då alla vet hur viktigt det är med snabb och enkel kommunikation vid brott, stormar, högt vatten, planering av i- och upptagning av båtar, trivselfrågor på gemensamma ytor m.m. Coboats används idag av 100-tals båtklubbar, marinor och hamnföreningar i olika former.
Men varför ha en app för Grannsamverkan, en annan för Båtsamverkan och en tredje för samfälligheten på landet? Så tänkte vi också! Med 10 års erfarenhet av samverkan och efter många dialoger med användare, myndigheter och intresseorganisationer samlar vi alla i en och samma app.
Därför släpper vi nu den optimala samverkansappen Coyards 2.0 för alla typer av samverkan! I gruppinställningarna väljer ni enkelt “samverkanstyp” vilket gör att det sedan blir enkelt att sortera medlemmarna på adress, båtplats, lägenhetsnummer, kolonilott nummer etc. Med andra ord, all samverkan i en app :-)
Namnet Coyards lever vidare och samlar alla användare från gamla Coyards och Coboats. Och ja, Coyards 2.0 kommer fortsatt att vara gratis att använda och reklamfri.
När den nya appen lanseras kommer din mobila app automatiskt att få en stilren uppgradering och en fräsch look. Appen blir mer användarvänlig och det blir ännu enklare att samverka med dina grupper och ta emot viktig information från gruppmedlemmar, polisen samt andra intressenter.
Är du Coboatsanvändare? Var inte orolig!
Alla användare i Coboats, grupper och gruppinställningar kommer att flyttas över till Coyards 2.0. När ni får information via mail om ett par dagar så laddar ni ned appen Coyards och loggar in i den appen istället med samma användarnamn (e-post) samt lösenord som ni idag har i Coboats.
Flera nya funktioner!
Det är våra användare som använder vår plattform, därför är det även våra användare som varit våra kravställare och arkitekter när vi tagit fram Coyards 2.0 som innehåller flera nya funktioner. Tack till er alla som kommit med input!
Ökad säkerhet med bekräftelse av mobilnummer och mailadress
I Coyards 2.0 måste alla lägga in giltigt mobilnummer och e-postadress och bekräfta dessa. Vi har gjort så för att gruppadministratörerna lättare ska veta att ”du är du” samt att administratörerna enkelt ska kunna kontakta en person som söker medlemsskap till en grupp och där administratören vill dubbelkolla personen. Det kan även vara så att en administratör anar att en person bytt mailadress och inte längre kan logga in och därför vill ringa till personen för att hjälpa till.
OBS!
Man väljer själv om man vill e-postadress och/eller mobilnummer för andra medlemmar under ”Medlemsdetaljer” under varje enskild grupp man är med i.
Upphottad chatt-tjänst
Nu blir det enklare att skicka bilder, kommentera specifika inlägg, skicka röstmeddelanden (ibland kan man inte alltid skriva) och mycket mer!
Dokument
Security Awards är säkerhetsbranschens stora pris som varje år delas ut till ett företag som gör det där lilla extra.
”Kommunikation och trygghet är nyckelord när den här vinnaren utvecklade sin lösning. Viktig information kan spridas snabbt och effektivt till relevanta mottagare.”Samla alla viktiga dokumenten för varje grupp direkt i appen. Då slipper ni maila ut dem och alla var de finns när de behövs. Det kan vara information från polisen och grannsamverkan, viktig information för nödsituationer, stadgar och trivselregler, kontaktlistor, båtplatslistor, vaktscheman, information om städdagar, öppentider m.m.
Platser av intresse
Om man är med i en Coyardsgrupp för Grannsamverkan hemma och kanske på landet samt en grupp för Båtsamverkan på båtklubben så får man om det händer något i området kring dessa platser viktig lokal information av Polisen, kommunen eller andra av Coyards betrodda organisationer om de väljer att skicka ut det i Coyards. Men om man vill ha information gällandes platser där tex en kär anhörig som man hjälper bor eller en plats där jag tillfälligt hyr en bostad och jag inte är med i någon samverkansgrupp hur gör man då? Det har vi löst med den här funktionen! Lägg in dessa platser under ”Platser av intresse” så missar ni ingen viktig information som skickas ut.
Tipsa Polisen
Nu finns det en direktlänk till Polisens tipssida på hemskärmen så att det underlättar för er att rapportera om ni sett eller hört något som skulle kunna hjälpa polisen att upptäcka, förebygga eller utreda brott.
Förbättrad funktion för Polisens Informationsutskick
Security Awards är säkerhetsbranschens stora pris som varje år delas ut till ett företag som gör det där lilla extra.
”Kommunikation och trygghet är nyckelord när den här vinnaren utvecklade sin lösning. Viktig information kan spridas snabbt och effektivt till relevanta mottagare.”Samla alla viktiga dokumenten för varje grupp direkt i appen. Då slipper ni maila ut dem och alla var de finns när de behövs. Det kan vara information från polisen och grannsamverkan, viktig information för nödsituationer, stadgar och trivselregler, kontaktlistor, båtplatslistor, vaktscheman, information om städdagar, öppentider m.m.
Nya Coyards Adminpanel för admins av grupper med fler än 25 personer
Våra duktiga gruppadministratörer, som oftast är de drivande krafterna bakom välfungerande Grannsamverkan och Båtsamverkan med flera, gör ett hästjobb med att hålla grupperna uppdaterade! Vilka ska in i gruppen, vilka ska ut ur gruppen och är personernas uppgifter uppdaterade? Dessa saker är A och O för att samverkan ska fungera på ett effektivt och säkert sätt. Denna administration är jobbig att göra i en app, det tycker vi med! Därför lanserar vi om ett par veckor en rykande het Coyards Adminpanel. En webbsida som man som gruppadministratör kan logga in på om en av de grupper man administrerar innehåller fler än 25 personer. En dröm för alla administratörer som gillar ordning och reda och att kunna göra denna administration på en dator.
Frågor och Svar
När sker bytet från Coboats och gamla Coyards till Coyards 2.0?
Någon gång under måndagen den 29 april (2024 🙂) startar sammanslagningen och kommer att pågå under ett par timmar upp till någon dag.
HUR FÅR JAG REDA PÅ NÄR JAG KAN LOGGA IN I COYARDS 2.0 OCH VAD BEHÖVER JAG GÖRA?
Ni kommer så fort allt är klart få ett mail när ni kan logga in igen samt instruktioner hur ni gör om ni behöver det. Eftersom det är så många användare som ska flyttas till den nya plattformen så kommer vi att skicka ut information till ett par tusen användare i taget.
Kommer Coboats och Coyards att fungera under sammanslagningen?
NEJ, båda apparna kommer att vara nere ett tag under sammanslagningen, vi schemalägger driftstoppet när vi vet att de flesta av er inte använder Coyards och Coboats.
Kommer Coyards 2.0 att fungera som webbapp, app.coyards.se & app.coboats.se?
NEJ. Vi har valt att lägga pengarna på en kanonbra app eftersom 95% av våra användare använder mobilappen istället för webbappen.
Kommer man kunna logga in i Coyards 2.0 med samma användarnamn (e-post) samt lösenord som ni har idag?
JA
Kan man byta sin e-postadress själv i Coyards 2.0?
JA
Användarvänligt
Superenkelt att använda och administrera
Säkert och krypterat
Krypterad kommunikation
Mobilapp
Mobilapp för Apple- och Androidenheter samt webbsida med adminpanel för gruppadministratörer
Gratis
Coyards är gratis och sponsras av Länsförsäkringar Skåne och Cosafe Technology
Rekommenderas
Länsförsäkringar Skåne, flera poliser och kommuner rekommenderar Coyards
Kom igång på 5 min
Skapa en grupp, bjud in medlemmar och börja samverka!
Traditionella kommunikationssätt brister
- Personer byter e-postadresser och telefonnummer utan att uppdatera omgivningen.
- Om man är ett samverkanombud eller med i flera olika samverkansgrupper (Grannsamverkan, Båtsamverkan, samfällighet, vägförening med flera) är det krångligt och tidskrävande att hålla kontaktlistor med e-postadresser och telefonnummer uppdaterade
- Adresslistorna finns inte alltid till hands när man behöver dem i akut läge
- Oftast är det bara en person i familjen som har aktuella kontaktuppgifter som snabbt kan behövas vid allvarliga situationer
- Få personer läser sina e-postmeddelanden kvällar, nätter, helger och på semestern
- Samverkan via sociala medier kan leda till att viktig information hamnar i fel händer samt att det är ett konstant brus med irrelevant information
- Brist på bra och lättillgängliga gemensamma kalendrar
Röster om oss
Ladda ner appen Coyards!
Det är gratis och enkelt!
